1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

第二天，小蓉被带到银行，聚鑫公司的人将25万元现金打入她的账户后，又要求她当场取现，并把取现的经过录制为视频。随后，聚鑫公司的人向小蓉要回了15万元，留给她10万元现金后离开。接着，在场的中介韩驰峰及单鸣良等人，又以中介费、服务费等各种名义从小蓉那里拿走了9万多元。

《我国内贸流通"十三五"成绩单:网络零售额全球第一》就这样，小蓉前后签订了总额50万元的借款合同，实际拿到手的却只有一万余元。更令她措手不及的是，在签完这两笔合同之后，生死相许的恋人单某突然人间蒸发。爱情说没就没了，可这欠的债哪是说还就能还上呢？